মুখের অভিব্যক্তি এবং শরীরের চলাচল মৌখিক যোগাযোগের চেয়ে অনেক বেশি তথ্য সরবরাহ করতে পারে। একজন পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানীর সাথে সময়মত প্রতিক্রিয়া জানাতে একজন ব্যক্তির অ-মৌখিক প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে জানতে হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
অফিসে এমন পরিবেশ তৈরি করুন যাতে ক্লায়েন্ট আপনাকে সম্পূর্ণ এবং সম্পূর্ণ দেখতে পারে। তাকে অবশ্যই আপনার প্রাপ্যতা, প্রবণতা দেখতে হবে।
ধাপ ২
আপনি যে অবস্থানটিতে বসেছেন তা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার হাত এবং পা পার না করার চেষ্টা করুন।
ধাপ 3
আপনি যখন কথা বলতে শুরু করেন তখন ক্লায়েন্টের দিকে কিছুটা ঝুঁকতে চেষ্টা করুন। এই ভঙ্গিটি পরামর্শদাতার জড়িত হওয়া, মনোযোগের কথা বলে।
পদক্ষেপ 4
আপনার ক্লায়েন্টকে আরও প্রায়ই চোখে দেখুন তবে বিরতি দিতে ভুলবেন না। কিছু লোক চোখের যোগাযোগকে ভয় দেখায় এবং হতাশ করে find
পদক্ষেপ 5
শিথিল হোন। আপনার হাতে অবজেক্টগুলি কারচুপি এড়ানোর চেষ্টা করুন, এটি ক্লায়েন্টকে আপনার উত্তেজনার কথা বলতে পারে।
পদক্ষেপ 6
স্থানটি গণনা করুন যাতে আপনার এবং ক্লায়েন্টের মধ্যকার দূরত্ব প্রত্যেকের অন্তরঙ্গ স্থানকে বিরক্ত না করে।
পদক্ষেপ 7
কখনও কখনও অ-মৌখিক নিয়ামকগুলির সাথে ক্লায়েন্টের বক্তৃতাকে পরিপূরক করুন: আপনার মাথা ন্যাড়া করা, আপনার হাত বুলানো, হাসা।
পদক্ষেপ 8
কাউন্সেলিংয়ের সময় অপ্রয়োজনীয় স্পর্শ এড়ানোর চেষ্টা করুন। স্পর্শকাতর যোগাযোগটি এমন ক্লায়েন্টদের জন্য আরও উপযুক্ত, যারা প্রিয়জনের ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছেন।
পদক্ষেপ 9
ত্বকের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে হালকা হওয়ার চেষ্টা করুন। আপনি যদি দেখেন যে ক্লায়েন্টটি ব্লাশ হয়েছে, তবে এতে মনোনিবেশ করবেন না। আপনি থেমে বা বিষয়টিকে অনুবাদ করতেও পারেন।
পদক্ষেপ 10
অচেতন ক্লায়েন্টের প্রতিক্রিয়ার জন্য নজর রাখুন। উদাহরণস্বরূপ, একটি কানের শাঁস হস্তান্তর করার অর্থ উদাস
