সম্মিলিত দ্বন্দ্ব, হায়, অপ্রীতিকর, তবে অনিবার্য। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তারা ক্ষুদ্রrocণ প্রভাবকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে, দুটি বিরোধকারী পক্ষের মধ্যে উত্তেজনা ও বৈরিতা বৃদ্ধি করে এবং এই গোষ্ঠীর অন্যান্য সদস্যরা - সংঘাতের সাক্ষী - বিব্রত হয়। তবে, বিরোধের পরিস্থিতিগুলির দক্ষ সমাধানের সাথে, তাদের নেতিবাচক প্রভাব উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করা যেতে পারে।
এটা জরুরি
সংযম, মানব মনোবিজ্ঞানের প্রাথমিক বিষয়গুলি জ্ঞান, অন্য ব্যক্তির চোখের মাধ্যমে পরিস্থিতিটি দেখার ক্ষমতা, বক্তৃতাটি অনুসরণ করার প্রয়োজনীয়তা বোঝা
নির্দেশনা
ধাপ 1
কোথাও দ্বন্দ্ব উত্থাপিত হয় না: এই বা যে মানুষের আচরণ সর্বদা কোনও কিছুর কারণে ঘটে। অতএব, বিপরীত দিকটি ছিঁড়ে ফেলা এবং নিক্ষেপ করার সময় কিছুই ঘটেছিল না এমন ভান করা ব্যবসায়ের পক্ষে বেশ সঠিক উপায় নয়। আপনি অবশ্যই দ্বন্দ্ব থেকে দূরে সরে যেতে পারেন, তবে এটি কেবল সমস্যার সাময়িক সমাধান। প্রকৃতপক্ষে, এইভাবে কেবল বিরোধের পরিস্থিতির বাহ্যিক প্রকাশগুলি নির্মূল করা হয়, এর কারণগুলি নয়।
ধাপ ২
দ্বন্দ্বের অস্তিত্ব স্বীকার করা বুদ্ধিমানের কাজ হবে। এর অর্থ হ'ল দুই বা ততোধিক লোকের মধ্যে দ্বন্দ্ব রয়েছে যেগুলি সমাধান করা দরকার recogn এবং অগ্রাধিকার দ্রুত।
ধাপ 3
আলোচনা শুরু করুন। হ্যাঁ, এটি আলোচনার বিষয়, পারস্পরিক অভিযোগ ও তিরস্কারের শিল নয়। লোকেরা একে অপরের কথা মনোযোগ সহকারে শুনতে হবে, একটি বেদনাদায়ক সমস্যা নিয়ে আলোচনা করার সময় তাদের প্রতিপক্ষকে বাধা না দেওয়ার চেষ্টা করুন এবং তারপরে যৌথভাবে সমাধানের সম্ভাব্য বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করুন। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্তটি সাধারণ এবং বাইরে থেকে চাপানো হয় না।
পদক্ষেপ 4
আপনার সিদ্ধান্তকে বাস্তবে রাখুন। এখানে আপনার সঙ্গীর সাথে যথাসম্ভব সৎ হওয়া দরকার, যে সমস্যাটি দেখা দিয়েছে তা দূর করার এবং আরও পারস্পরিক বোঝাপড়া অর্জনের আপনার ইচ্ছা প্রকাশ করুন।
