পরামর্শদাতা এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে প্রথম বৈঠকটি সম্পূর্ণ পরামর্শ প্রক্রিয়াটির একটি মৌলিক অংশ। পরবর্তী সভাগুলির কার্যকারিতা সরাসরি প্রথম কথোপকথনটি কীভাবে শুরু হয় তার উপর নির্ভর করে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
বন্ধুত্বপূর্ণ হ্যান্ডশেক দিয়ে সভাটি শুরু করুন। এটি ক্লায়েন্টকে দেখায় যে আপনি কার্যকর মিথস্ক্রিয়া শুরু করতে প্রস্তুত।
ধাপ ২
প্রথমে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিন, তারপরে ক্লায়েন্টের প্রথম এবং শেষ নামটি সন্ধান করুন। কাউন্সেলিংয়ের একেবারে শুরুতে আপনার খুব বেশি অপ্রয়োজনীয় তথ্য শিখতে হবে না।
ধাপ 3
ক্লায়েন্টের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করুন। প্রায়শই, একজন ব্যক্তি ভয় এবং উত্তেজনার অনুভূতি নিয়ে পরামর্শদাতার কাছে আসেন।
পদক্ষেপ 4
সক্রিয় পক্ষের ভূমিকা গ্রহণ করুন। ক্লায়েন্টকে উদ্বেগের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে প্রথম হওয়ার চেষ্টা করুন। দ্ব্যর্থহীন উত্তর সহ প্রশ্নগুলি এড়ান, এটি ক্লায়েন্টকে একটি শেষের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
পদক্ষেপ 5
পরামর্শ পদ্ধতির কাঠামোর সাথে ক্লায়েন্টকে পরিচিত করুন। একেবারে শুরুতে, একটি সময়সীমার সিদ্ধান্ত নিন।
পদক্ষেপ 6
কারা ক্লায়েন্টের উদ্যোগে তিনি অ্যাপয়েন্টমেন্টে গিয়েছিলেন তার কাছ থেকে সন্ধান করুন। সভাগুলির তত্পরতা স্পষ্ট করা উচিত।
পদক্ষেপ 7
ক্লায়েন্টকে দেখান যে আপনার সাথে দেখা প্রতিটি সভাই খুব উপকারী হতে পারে।
পদক্ষেপ 8
যে কোনও ধরণের গ্রাহককে খোলামেলা করতে উত্সাহিত করুন। নিজেকে বাদ দিয়ে আর কেউ সমস্যার সমাধান করতে পারে না।
