দিনে কতবার আপনি কাউকে না বলে? যদি কোনও নৈমিত্তিক যাত্রীর পক্ষে এটি বলা সহজ হয় তবে প্রিয়জন বা আপনার সন্তানের প্রত্যাখ্যান করা সহজ নয়।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি কাউকে কিছু অস্বীকার করার আগে সাবধানতার সাথে ভাবুন কেন আপনি অনুরোধটি পূরণ করতে এতটা অনীহা করছেন। এটা কি আপনার জন্য অপ্রীতিকর? এটি কি আপনার নীতিগুলির সাথে সামঞ্জস্য নয়? এটা কি আপনার দায়িত্ব নয়? একটি সফল এবং বেদনাদায়ক অস্বীকারের জন্য, আপনাকে নিজের মধ্যে সন্ধান করতে হবে এবং একটি পরিষ্কার থিসিস তৈরি করতে হবে - আপনি কেন কোনও ব্যক্তির অনুরোধটি পূরণ করতে চান না এই প্রশ্নের উত্তর।
ধাপ ২
একবার আপনি আপনার ব্যক্তিগত কারণগুলি সন্ধান করার পরে, সেই ব্যক্তিকে কেন তাদের জিজ্ঞাসা করা হচ্ছে তা কেন প্রয়োজন তা ভেবে দেখুন। যদি প্রয়োজন হয় তবে তার অনুরোধের একই নির্দিষ্ট কারণে আপনার অস্বীকারের সম্ভাব্য অ্যাড্রেসির সাথে চেক করুন। যতটা সম্ভব স্পষ্টভাবে ব্যক্তির উদ্দেশ্যগুলি বোঝার জন্য নেতৃস্থানীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উপযুক্ত হবে।
ধাপ 3
তারা আপনাকে কী এবং কেন আপনাকে জিজ্ঞাসা করছে তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার পরে, আপনি এখনও প্রত্যাখ্যান করার পরিকল্পনা করছেন, একটি সাধারণ বিষয় উপলব্ধি করুন: অস্বীকৃতি অন্যরকম হতে পারে। এটি একটি খালি "না" হতে পারে, বা এটি ফর্মের একটি নরম কথার উত্তর হতে পারে "দুর্ভাগ্যক্রমে, আমি আপনাকে সহায়তা করতে পারি না, কারণ …" বা "আমি সত্যই সহায়তা করতে চাই, তবে আমি এটি করতে পারি না, কারণ … "। উপবৃত্তীয়টি আপনার থিসিসটি # 1 ধাপে তৈরি করা হয় যার পরে মনস্তাত্ত্বিকভাবে, এই জাতীয় সূত্রটি প্রত্যাখ্যানের তীব্র মুহুর্তটিকে মসৃণ করে, কিন্তু একই সাথে তার সারাংশটি বাতিল করে না।
পদক্ষেপ 4
প্রত্যাখাতে তিনটি সহায়ক: দৃness়তা, যুক্তি, বিকল্প। দৃirm়তা আপনার অবস্থান যা সম্পর্কে আপনি পুরোপুরি সচেতন। যদি সামান্যতম সন্দেহও থাকে তবে আমরা সুপারিশ করছি আপনি # 1 ধাপে ফিরে যান এবং আবার আপনার চিন্তাভাবনার মাধ্যমে কাজ করুন। যুক্তিগুলি হ'ল থিসগুলি যা আপনি অস্বীকার করার সময় ব্যবহার করেন, সেগুলি আপনার দৃ position় অবস্থানকেও শক্তিশালী করে। যদি কোনও যুক্তি না থাকে তবে আপনি কেন অস্বীকার করেছেন তা আপনি ঠিক ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হবেন না। বিকল্পগুলি এমন একটি জিনিস যা কোনও ব্যক্তির অনুরোধটি পূরণ করা যেতে পারে তবে আপনার সাহায্যে অন্যভাবে বা না করা যায়। উদাহরণস্বরূপ: "দুর্ভাগ্যক্রমে, আমি আপনাকে সহায়তা করতে পারি না, কারণ এটি আমার যোগ্যতার মধ্যে নয়, তবে আপনি মারিয়ার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, তিনি এই বিষয়টি নিয়ে কাজ করছেন।"
পদক্ষেপ 5
অস্বীকার মৌখিক বা লিখিত হতে পারে। কোনও ব্যক্তিকে চোখে না দেখলে তা প্রত্যাখ্যান করা সহজ, তবে এই জাতীয় রূপটি অবশ্যই দায়বদ্ধতার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। এখানেও, "প্রত্যাখ্যানের তিনটি উপাদান" ব্যবহার করা প্রয়োজন (ধাপ # 4 দেখুন) এবং মনে রাখবেন যে কোনও ব্যক্তির আপনার কাছে কিছু চাওয়ার নিজস্ব কারণ রয়েছে।
পদক্ষেপ 6
প্রত্যাখ্যানের প্রতি আপনার মনোভাব গড়ে তোলার একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হ'ল এই ধারণাটি গ্রহণ করা যে কারও অনুরোধ পূরণে আপনার অনীহা স্বাভাবিক, এটি কোনও বস, অধীনস্থ, সহকর্মী, স্বামী, পিতা বা মাতা বা সন্তানের হোক। বুঝতে পারবেন যে আপনি জীবিত ব্যক্তি, আপনার নিজের দৃ firm় অবস্থান এবং জীবন নীতি রয়েছে। এই সমস্ত অন্যান্য ব্যক্তির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে না।
পদক্ষেপ 7
শান্ত থাকুন. কথোপকথক, আপনার অস্বীকৃতি শুনে, নেতিবাচকগুলি সহ আবেগের কাছে খুব ভালভাবে ডুবে যেতে পারে, তবে আপনার মূল কাজটি হ'ল উত্তেজক হয়ে আত্মত্যাগ করা এবং সুরক্ষা বজায় রাখা নয়। আপনার অস্বীকৃতিতে দৃ Be় থাকুন, তবে সম্ভব হলে, কথোপকথনের প্রশ্নের বিকল্প বিকল্প প্রস্তাব দেওয়ার চেষ্টা করুন।
পদক্ষেপ 8
পরিশেষে, উদাহরণ সহ কয়েকটি টিপস।
1. আপনার অস্বীকৃতিটি ইতিবাচক মুহুর্তের সাথে শুরু করুন: "আমি বুঝতে পেরেছিলাম কেন এটি আপনার পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ, তবে আমি আপনার অনুরোধটি পূরণ করতে সক্ষম হবো না …"।
২. অস্বীকারের ক্ষেত্রে হালকা সূত্র ব্যবহার করুন: "আমি পারছি না", "আমি সত্যিই পছন্দ করতে চাই (তবে), তবে …", "আমি (ক) খুশি হব, তবে …" ইত্যাদি। একটি কঠোর খালি "না" কেবল কথোপকথনকে মানসিক সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য চাপ দেবে।
৩. সর্বদা বিকল্প দেওয়ার চেষ্টা করুন। সুতরাং ব্যক্তিটি দেখতে পাবে যে আপনি কেবল তাঁর অনুরোধটি থেকে সরে আসেননি, তবে তাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে প্রস্তুত, তবে অন্যভাবে বা অন্য ব্যক্তির সহায়তায়।
