মানুষ কেবল জৈবিকই নয়, একটি সামাজিক জীবও তাই তাকে খাদ্য এবং সমাজে প্রয়োজন মেটাতে হবে। যোগাযোগ কী, এর প্রকারগুলি কী কী এবং এটি আধুনিক সমাজে কী নিয়ে আসে?
যোগাযোগ কী
সাধারণভাবে, যদি আমরা নিজেই "যোগাযোগ" শব্দটি বিবেচনা করি, তবে এটি রাশিয়ান ভাষায় এসেছিল যোগাযোগ শব্দ (লাত্ত) শব্দটি থেকে, যার অর্থ "যৌথ" বা "সাধারণ"। এই সংজ্ঞার সাথে যুক্ত হয়ে তারা বলতে শুরু করে যে যোগাযোগ হল যোগাযোগ।
অন্য কথায়, যোগাযোগ হ'ল এমন পরিস্থিতি যেখানে দু'একজন লোক একে অপরের সাথে পরিচিত বিষয়গুলির বিষয়ে কথা বলে। একই সময়ে, যোগাযোগের সময়, লোকেরা তর্ক করতে পারে, একে অপরকে পরামর্শ দিতে পারে, তাদের নিজস্ব মতামত জানাতে পারে বা তাদের চিন্তাভাবনাটি অন্যভাবে প্রকাশ করতে পারে। যোগাযোগের প্রক্রিয়াতে কথোপকথক আগত তথ্য গ্রহণ করবে এবং প্রতিক্রিয়াতে তার প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করবে।
শ্রেণিবদ্ধকরণ এবং কাঠামো
যোগাযোগ একটি বরং জটিল ধারণা যার নিজস্ব কাঠামো রয়েছে। সমস্ত যোগাযোগকে দুটি প্রধান গ্রুপে বিভক্ত করা যায় - এটি হ'ল বেশিরভাগ লোকের মধ্যে যোগাযোগ (ওরফে ইন্টারপার্সোনাল) এবং সংস্থাগুলির মধ্যে যোগাযোগ (ওরফে সাংগঠনিক)। আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগকে ঘুরেফিরে অনানুষ্ঠানিক ও আনুষ্ঠানিকভাবে বিভক্ত করা হয়।
গোষ্ঠী এবং উপগোষ্ঠীগুলির এই সমস্ত নাম থেকে এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসারে প্রয়োজনীয় প্রবণতা রয়েছে, পাশাপাশি কিছু ইভেন্টের অন্তর্নিহিত আনুষ্ঠানিকতা রয়েছে communication
এবং এখানে অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগও রয়েছে, যাতে লোকেরা কোনও বিধি বা নিয়ম না দেখে বন্ধু, পরিবার বা কেবল পরিচিতদের সাথে যোগাযোগ করে acqu অন্যান্য ব্যক্তির সাথে অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ (যোগাযোগ) এ, কোনও ব্যক্তি স্বাচ্ছন্দ্য এবং স্বাভাবিকভাবে আচরণ করে।
সাংগঠনিক যোগাযোগকে বাহ্যিকভাবে বিভক্ত করা হয়, যা কোনও সংস্থা এবং পরিবেশের মধ্যে ঘটে থাকে এবং অভ্যন্তরীণ হয়, যেখানে কোনও নির্দিষ্ট সংস্থার বিভাগগুলির মধ্যে যোগাযোগ নির্মিত হয়।
তবে এখানেও যোগাযোগের একটি বিভাগ রয়েছে - অনুভূমিক এবং উল্লম্ব। অনুভূমিক যোগাযোগের সাথে, যোগাযোগগুলি একই স্তরের যে বিভাগগুলির মধ্যে হয় এবং অধস্তন এবং কর্তাদের মধ্যে উল্লম্ব যোগাযোগের সাথে ঘটে।
এই সমস্ত থেকে, আমরা সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে পারি যে যোগাযোগ একটি সংজ্ঞা যা মানব জীবনের যে কোনও ক্ষেত্রে বিদ্যমান এবং একটি নির্দিষ্ট বোঝাপড়া এবং পদ্ধতির প্রয়োজন।
যোগাযোগের ক্ষেত্র থেকে মূল ধারণাগুলি
যোগাযোগের ক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত প্রধান সংজ্ঞাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- কথার সংস্কৃতি হ'ল যোগাযোগের মৌলিক ভাষাগত উপাদানগুলির যথার্থ এবং সঠিক ব্যবহার correct যে কেউ রাশিয়ান ভাষা এবং রাশিয়ান ভাষণের বিধিগুলি জানে সে কীভাবে শব্দগুলি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে হয় এবং পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে কীভাবে আচরণ করতে হয় তা জানে।
- স্পিচ যোগাযোগ হ'ল বক্তব্য কাঠামোর উদ্দেশ্যমূলক বা এলোমেলোভাবে ব্যবহার করা যার যার নিজস্ব মতামত স্বর করতে, পাশাপাশি কথোপকথনের বিষয়টিকে সমর্থন করে।
- বক্তৃতা আচরণ - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (স্কুলে, পরিবারে, বন্ধুদের মধ্যে, ইত্যাদি) উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট মৌখিক অভিব্যক্তি ব্যবহার।
- দুটি উপাদানের সমন্বয়ে একটি বক্তৃতা ইভেন্ট হ'ল একটি নির্দিষ্ট জীবনের পরিস্থিতি বা পরিবেশ যার মধ্যে কথোপকথন হয় সেইসাথে ভাষাটিও যার মধ্য দিয়ে কথোপকথনটি ঘটে।
- স্পিচ ক্রিয়াকলাপ ভাষার মাধ্যমে এক বা একাধিক নাগরিকের উদ্দেশ্যমূলক, পৃথক প্রভাব।
এই সমস্ত থেকে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে যোগাযোগ একটি সংজ্ঞা যা বিপুল সংখ্যক ভাষা কাঠামোর সাথে তথ্য উপাত্তের বিনিময়ে অংশ নিয়ে গঠিত।
মৌখিক এবং অ-মৌখিক যোগাযোগ
যোগাযোগ (যোগাযোগ) বেশ কয়েকটি মানুষের মধ্যে যোগাযোগের স্থাপন এবং পরবর্তী বিকাশের একটি জটিল এবং বিচিত্র প্রক্রিয়া।ক্রিয়াকলাপের প্রয়োজনীয়তা এবং তথ্য ডেটা এক্সচেঞ্জের মাধ্যমে যোগাযোগ উত্পন্ন হয়।
মোট, দুটি মূল ধরণের যোগাযোগ রয়েছে:
- মৌখিক মৌখিক যোগাযোগ এমন যোগাযোগকে বোঝায় যেখানে লোকেরা বাক্য এবং শব্দ ব্যবহার করে তথ্য বিনিময় করে। এই জাতীয় যোগাযোগ লিখিত বা মৌখিক আকারে সঞ্চালিত হয়, এবং আউটপুট শব্দ এবং শব্দ হয়।
- মৌখিক মানুষের মধ্যে অ-মৌখিক যোগাযোগ হ'ল আবেগের বহিঃপ্রকাশ এবং অ-মৌখিক ক্রিয়া - মুখের ভাব, অঙ্গভঙ্গি, পাশাপাশি উদ্দীপনা, শরীরের অবস্থান এবং অন্যান্য ডেটা।
একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়: অ-মৌখিক যোগাযোগের উপায়গুলির ধারণা এবং ধারণাগুলি গবেষণার জন্য একটি আকর্ষণীয় বিষয়, কারণ এটি অ-মৌখিক যোগাযোগ যা আপনাকে কথোপকথনটিকে উল্লেখযোগ্যভাবে অনুভব করতে এবং তার অবস্থান পেতে দেয়।
যোগাযোগের সময় অংশীদাররা কীভাবে একে অপরকে প্রভাবিত করে
আন্তঃসম্পর্ককারীদের মধ্যে যোগাযোগ করার সময়, কথোপকথনের মধ্যে একজনের অবচেতন আধিপত্য থাকে। প্রভাবশালী ব্যক্তি অন্য কিছুকে অসন্তুষ্ট করতে বা কিছুটা বোঝাতে সক্ষম হন। অন্যায় কাজের জন্য তিনি পরামর্শ বা নিন্দা জানাতে পারেন। এই সমস্ত কিছুর উপর ভিত্তি করে, একজনের উপর অন্য ব্যক্তিকে প্রভাবিত করার 4 টি বৈজ্ঞানিক উপায়গুলি আলাদা করা যায়:
- সংক্রমণ। এগুলি এমন পরিস্থিতি যেখানে কোনও ব্যক্তি অনিচ্ছাকৃতভাবে, অজ্ঞান হয়ে একটি নির্দিষ্ট মানসিক অবস্থার সংস্পর্শে আসে। এটি হ'ল এগুলি এমন ক্ষেত্রে যেখানে অংশীদার সরাসরি অন্য ব্যক্তিকে নির্দিষ্ট ধারণা দিয়ে সংক্রামিত করে যা সমস্ত কিছু পূরণ করে।
- পরামর্শ। পরামর্শটিকে অন্য ব্যক্তির উদ্দেশ্যমূলক এবং অসমর্থিত প্রভাব হিসাবে বোঝা যায়। খুব ঘন ঘন আপনি স্টোরগুলিতে যোগাযোগের অনুরূপ পদ্ধতিটি খুঁজে পেতে পারেন - কিছু বিক্রেতা আক্ষরিক অর্থে থাকা এবং আপনাকে নির্দিষ্ট পণ্য কিনতে সক্ষম করে।
- বিশ্বাস. এই পদ্ধতিটি মূলত তথ্য প্রাপ্ত ব্যক্তি সম্পর্কে ইতিবাচক বা নেতিবাচক ক্রিয়া অর্জনের জন্য যুক্তি এবং তর্কগুলির ব্যবহারের ভিত্তিতে তৈরি। অর্থাত্ কথোপকথনের প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর জন্য এবং নির্দিষ্ট পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য একজন ব্যক্তি অন্য ব্যক্তিকে বৈধ তথ্য বলে।
- অনুকরণ। সংক্রামক এবং পরামর্শের সাথে তুলনা করে, অনুকরণ এই উভয় ক্রিয়াকলাপ থেকে আলাদা হয় কেবল কথোপকথনের বৈশিষ্ট্যগুলি স্বীকার করে নয়, আচরণকে পুনরুত্পাদন করে। অর্থাৎ, কোনও ব্যক্তি তার কথোপকথকের মতো আচরণ করার এবং কথা বলার চেষ্টা করে। ব্যবহারিক সুবিধা - যোগাযোগের সময় কথোপকথনকে বোঝানো এবং মুক্ত করা।
এই সমস্ত কৌশলগুলি জানার পরে, কোনও ব্যক্তি যোগাযোগের সময়, যদি কথোপকথককে চালিত না করে, তবে বিষয়টিকে নির্বিশেষে কমপক্ষে তার সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পেতে পারেন।
একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়: যোগাযোগের পদ্ধতি নির্বিশেষে, এর মূল লক্ষ্যটি প্রয়োজনীয় এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উপাত্তকে এমনভাবে পৌঁছে দেওয়া যা অন্য ব্যক্তি (কথোপকথক) বুঝতে পারে যে সংলাপে ঠিক কী আলোচনা হচ্ছে। তবে নির্দিষ্ট বক্তৃতার ধরণ এবং অ-মৌখিক যোগাযোগের উপাদানগুলির ব্যবহার কোনও ব্যক্তি গ্যারান্টি দেয় না যে ব্যক্তি তথ্যটি পেয়েছে এবং বুঝতে পেরেছে।
যোগাযোগের মৌলিক উপাদান
মোট, যোগাযোগের প্রক্রিয়াগুলিতে 4 টি গুরুত্বপূর্ণ লিঙ্ক রয়েছে:
- প্রাপক - যিনি শোনেন এবং প্রাপ্ত তথ্যগুলি অনুধাবন করেন;
- যোগাযোগের প্রবাহ - অর্থ, সংক্রমণের উপায় এবং পদ্ধতি;
- বার্তা - আলোচককে বিতরণ করা তথ্য;
- প্রেরক - এমন ব্যক্তি যিনি অন্য ব্যক্তির কাছে প্রাপক প্রেরণ করে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য নিয়ে আসে (প্রাপক)।
এটি এ থেকে অনুসরণ করে যে যোগাযোগ এবং সংযোগমূলক প্রক্রিয়াগুলির সংজ্ঞা তাদের পরিপূরকতার কথা বলে।
যোগাযোগ এবং যোগাযোগ একে অপরের থেকে পৃথক কিভাবে
তথ্য বিনিময় সম্পর্কিত সামাজিক প্রক্রিয়া সম্পর্কিত যোগাযোগ এবং যোগাযোগ, তাদের মধ্যে এখনও কিছু পার্থক্য রয়েছে:
- 1. যোগাযোগের প্রক্রিয়াতে, যোগাযোগের বিপরীতে, একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি কেবল তথ্য প্রাপ্তি এবং তাদের বিশ্লেষণই নয়, সাধারণ আবেগের পটভূমি এবং সংক্রমণিত তথ্যের বিষয়বস্তুর মতো মুহুর্তগুলিও।
- ঘ।যোগাযোগের মূল, প্রধান কাজ হ'ল আন্তঃসম্পর্ককারীদের মধ্যে সর্বাধিক যোগাযোগ স্থাপন করা এবং যোগাযোগের মূল কাজটি হল যোগাযোগের মাধ্যম স্থাপন এবং নির্বাচন করা, অর্থাত্ প্রকাশের অ-মৌখিক এবং মৌখিক উপায়ে পছন্দ (পরিস্থিতির উপর নির্ভরশীল) select কথোপকথনের প্রত্যেকটির নিজস্ব মতামত।
- ৩. যোগাযোগ - একটি সাধারণ সংজ্ঞা, এতে "যোগাযোগ" অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
যোগাযোগ একটি বহুমুখী সংজ্ঞা যা প্রয়োজনীয় তথ্য জানাতে আরও সতর্কতার সাথে অধ্যয়ন এবং বিবেচনা প্রয়োজন। কোনও ব্যক্তি, যোগাযোগের প্রক্রিয়াগুলির সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং সূক্ষ্মতাগুলি জেনে, কথোপকথনকারীদের সম্পর্কে তার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন
স্পিচ টার্ন এবং অ-মৌখিক যোগাযোগ পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে, আপনি আরও যোগাযোগের প্রক্রিয়াগুলির জন্য একটি দুর্দান্ত পরিবেশ তৈরি করতে সক্ষম হতে পারেন। তবে যোগাযোগের নিয়মগুলি জানা এবং পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে সেন্সরশিপ পালন করা গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণ নিয়মগুলি জানা এবং অনুসরণ করা ভাল যোগাযোগের একটি দুর্দান্ত গ্যারান্টি হতে পারে।
